Datenschutz

Über unsere Datenschutzbestimmungen

Wagenvolt legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten ausschließlich Daten, die wir zur (Verbesserung) unserer Dienste benötigen, und gehen sorgfältig mit allen Informationen um, die über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt wurden. Ihre Daten werden nicht für kommerzielle Zwecke an Dritte weitergegeben. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der von Wagenvolt bereitgestellten Dienste. Der Starttermin für die Gültigkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der 15.10.2020. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version wird die Gültigkeit aller früheren Versionen aufgehoben. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen über Sie von uns gesammelt werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten haben.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutz-Kontaktperson. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.

Über unsere Datenverarbeitung

Nachfolgend können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten sichtbar sind.

Webshopsoftware

Shopify
Unser Webshop wurde mit der Shopify-Software entwickelt. Personenbezogene Daten, die mit der Nutzung unserer Website und unserer Dienste gesammelt werden, werden an Shopify weitergegeben. Shopify benötigt Zugriff auf diese Daten, um (technischen) Support anbieten zu können. Sie werden diese Daten nicht für andere Zwecke verwenden. Shopify ist aufgrund der Vereinbarung, die wir mit ihnen getroffen haben, verpflichtet, die erforderlichen Vorsichtsmaßnahmen und Sicherheitsmaßnahmen in Bezug auf Ihre persönlichen Daten zu treffen. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen über die Verwendung der Software zu sammeln. Es werden keine personenbezogenen Daten gesammelt und / oder gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, die gesammelten Daten intern weiterzugeben, um seine eigenen Dienste zu verbessern.
E-Mail und Mailinglisten

Vimexx
Für unsere regulären geschäftlichen E-Mails verwenden wir die E-Mail-Dienste von Vimexx. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust oder Beschädigung Ihrer Daten zu verhindern. Vimexx hat keinen Zugriff auf unsere Mailbox und wir behandeln unseren E-Mail-Verkehr vertraulich.
Zahlungsabwickler

Klarna
Für den Abschluss und die Bearbeitung (eines Teils) unserer Zahlungen in unserem Webshop verwenden wir den Zahlungsanbieter Klarna. Klarna verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzinformationen. Sie verarbeiten auch Zahlungsinformationen wie Ihre Bankkontonummer oder Kreditkartennummer. Klarna hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Klarna behält sich das Recht vor, Ihre persönlichen (anonymisierten) Informationen weiter zu verwenden verbessern ihre Dienste und teilen sie in diesem Zusammenhang mit Dritten. Im Falle einer Anforderung einer verschobenen Zahlung (Kreditfazilität) teilt Klarna dem entsprechenden Zahlungsanbieter persönliche Daten und Bestellinformationen mit. Alle vorgenannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für alle Dienste von Klarna, die Dritte nutzen. Klarna speichert Ihre Daten nicht länger als die Raten, die aus den entsprechenden rechtlichen Gründen zulässig sind.

MultiSafepay
Für den Abschluss und die Verarbeitung (eines Teils) unserer Zahlungen in unserem Webshop verwenden wir den Zahlungsanbieter Multisafepay. Multisafepay verarbeitet Ihre Informationen zu Name, Adresse und Wohnort. Sie verarbeiten auch Zahlungsinformationen wie Ihre Bankkontonummer oder Kreditkartennummer. Multisafepay hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten getroffen. Multisafepay behält sich das Recht vor, Ihre persönlichen (anonymisierten) Informationen zu verwenden, um ihre Dienste weiter zu verbessern und sie in diesem Zusammenhang an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für alle Dienste von Multisafepay, die Dritte nutzen. Multisafepay speichert Ihre Daten nicht länger als die Raten, die aus den entsprechenden rechtlichen Gründen zulässig sind.

Transport und Logistik

DHL
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, liegt es in unserer Verantwortung, dass Ihre Bestellung erfolgreich an Sie geliefert wird. Für die Lieferung nutzen wir die Dienste von DHL. Für eine erfolgreiche Lieferung ist es wichtig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohndaten mit DHL teilen. DHL verwendet diese Informationen ausschließlich zur Erfüllung der Liefervereinbarung. Im Falle der Einstellung von Subunternehmern durch DHL werden diese Informationen an diese Parteien weitergegeben.

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung unserer Dienste für Sie. Dies bedeutet, dass das Ziel der Verarbeitung dieser Daten in direktem Zusammenhang mit der Aufgabe oder Aufgabe steht, die Sie uns anbieten. Wir verwenden diese Daten nicht für (adressierte) Marketingzwecke. Wenn Sie Informationen mit uns teilen und wir diese Informationen verwenden, um Sie - nicht auf Anfrage - zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren, werden wir zunächst um ausdrückliche Zustimmung bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, und zwar zu keinem anderen Zweck als zur Erfüllung von Buchhaltungs- und Verwaltungspflichten. Diese Dritten sind alle zu einer Vertraulichkeitspflicht verpflichtet, die auf der Vereinbarung mit ihnen, einem Eid oder einer gesetzlichen Verpflichtung beruht.

Automatisch gesammelte Daten
Von unserer Website automatisch gesammelte Informationen werden ausschließlich zu dem Zweck verarbeitet, Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen und / oder diese weiter zu verbessern. Diese Informationen (zum Beispiel Ihre IP-Adresse (anonymisiert), Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine persönlichen Informationen.

Zusammenarbeit bei steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen
In einigen Fällen sind wir möglicherweise von der Regierung zu einer gesetzlichen Verpflichtung zur Weitergabe Ihrer Daten verpflichtet, um bei steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen behilflich zu sein. In solchen Fällen sind wir gezwungen, zu entsprechen und zu helfen, werden jedoch auf der Grundlage rechtmäßiger Möglichkeiten Einspruch erheben.

Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Sie Kunde bei uns sind. Dies bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil pflegen und beibehalten, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Eine solche Nachricht fungiert auch als Aufforderung zum Vergessen. Wir sind aufgrund relevanter administrativer Verpflichtungen verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (persönlichen) Daten aufzubewahren. Diese Informationen werden sicher gespeichert, solange die entsprechende Frist für diese Verpflichtungen noch nicht abgelaufen ist. Das Personal hat keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und alle Dokumente, die aufgrund Ihrer Aufgabe oder Aufgabe erstellt wurden.

Deine Rechte
Nach geltendem niederländischen und europäischen Recht haben Sie als betroffene Partei bestimmte Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten, die von oder für uns verarbeitet werden. Im Folgenden finden Sie eine Erläuterung dieser Rechte und wie Sie als betroffene Partei diese Rechte geltend machen können. Um Missbrauch zu verhindern, senden wir grundsätzlich nur Rechnungen und Kopien Ihrer Daten an E-Mail-Adressen, die Sie uns mitgeteilt haben. Wenn Sie diese Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per E-Mail erhalten möchten, werden Sie gebeten, sich entsprechend auszuweisen. Wir pflegen die Verwaltung abgeschlossener Anfragen. Falls eine Anfrage vergessen wird, verwalten wir anonymisierte Daten. Sie erhalten alle Rechnungen und Kopien von Daten in Dateien, die in einem maschinenlesbaren Format strukturiert sind. Basierend auf Datenklassifizierungen, die wir in unserem System verwenden. Sie behalten sich jederzeit das Recht vor, eine Beschwerde bei Autoriteit Persoonsgegevens einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre persönlichen Daten misshandeln oder missbrauchen.

Einsichtsrecht
Sie behalten sich jederzeit das Recht vor, die von uns verarbeiteten Daten anzuzeigen, die in Beziehung zu Ihrer Person stehen oder auf diese reduziert werden können. Sie können eine solche Anzeige bei unserem für Datenschutzfragen zuständigen Kontakt anfordern. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen über die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer zusätzlichen Übersicht über die Prozessoren, die diese Daten verwalten, sowie die Kategorien, unter denen wir diese Daten speichern.

Recht auf Berichtigung
Sie behalten jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die in Beziehung zu Ihrer Person stehen oder auf Ihre Person reduziert werden können, anpassen zu lassen. Sie können eine solche Anpassung an unseren für Datenschutzfragen zuständigen Ansprechpartner beantragen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen über die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten angepasst wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie behalten sich jederzeit das Recht vor, die von uns verarbeiteten Daten zu beschränken, die in Beziehung stehen oder auf Ihre Person reduziert werden können. Sie können eine solche Beschränkung auf unseren für Datenschutzfragen zuständigen Kontakt beantragen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen über die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt ist, bis Sie diese Einschränkung aufheben.

Übertragungsrecht
Sie behalten sich jederzeit das Recht vor, die von uns verarbeiteten Daten, die in einem Zusammenhang stehen oder auf Ihre Person reduziert werden können, von einem Dritten Ihrer Wahl zu verarbeiten. Sie können eine solche Anfrage an unseren für Datenschutzfragen zuständigen Ansprechpartner senden. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen über die uns bekannte E-Mail-Adresse Ihre (persönlichen) Rechnungen oder Kopien von Daten, die wir oder Dritte im Auftrag von uns verarbeitet haben. Es ist sehr wahrscheinlich, dass wir Ihnen in einem solchen Fall unsere Dienste nicht mehr anbieten können, da wir die vorherige Datensicherheit nicht mehr garantieren können.

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte
Sie behalten sich jederzeit das Recht vor, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns oder im Auftrag von uns durch Dritte zu widersprechen. Im Falle eines solchen Widerspruchs werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten unverzüglich einstellen, während Ihr Widerspruch untersucht und bearbeitet wird. Im Falle eines berechtigten Widerspruchs werden wir alle Rechnungen und / oder Kopien personenbezogener Daten zurücksenden, die wir oder Dritte im Namen von uns bis zu diesem Zeitpunkt verarbeitet haben, und die Verarbeitung danach einstellen. Sie behalten sich außerdem das Recht vor, nicht Gegenstand automatisierter Entscheidungsprozesse oder Profilerstellung zu sein. Wir verarbeiten Ihre Daten so, dass dieses Recht nicht gilt. Sollten Sie der Meinung sein, dass dieses Recht gilt, bitten wir Sie, sich an unseren für Datenschutzfragen zuständigen Ansprechpartner zu wenden.

Änderungen der Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinien zu ändern. Auf dieser Seite wird jedoch immer die neueste Version unserer Datenschutzrichtlinie angezeigt. Sollte eine neue Datenschutzrichtlinie Konsequenzen für die Art und Weise haben, wie wir kürzlich gesammelte Daten in Bezug auf Ihre Person verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.

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ET Unver